Q．探された期間は？
A．半年程度

Q．ご覧になられた物件数は？
A．30件程度

Q．問い合わせた不動産会社数は？
A．2社

Q．住まい探しを始めてみて、困ったことや不便だなと感じたことはありましたでしょうか？
A．家の購入までの手続き、進み方、住宅ローンなど、全く知識がないので、漠然と『大きな買い物』に自分達が買えるのだろうかと、不安を感じていました。

Q．ご購入いただきました物件に対しましてのご感想はいかがでしょうか？
A．色々物件を見る中で吹き抜けの家を初めて見たのですが、開放感にとても気持ちが良く満足しています。また、新築に住めるなんて想像もしてなかったし、家との出会い、それを繋いでいただいた佐藤さんに感謝しています。

Q．実際にスタッフと接してみて、またはご来店いただいての印象及び感想はいかがでしたでしょうか？
A．毎回とても気持ち良くお店を利用させていただきました。併設されているキッズスペースも子供がとても気に入り、１人で遊んでくれていたので、ゆっくり家の相談が出来ました。子供は『○○には行きたくない！』と言えば、本当に行くのを嫌がるので、FIND-HOUSEさんには『行きたくない！』と言った事がないので、助かりました。毎回『行きたくない！』とごねられるとストレスだったと思います。それほど子供にとってもFINE-HOUSEさんは心地よく楽しいスペースだったのだろうと思います。

Q．担当スタッフに対しまして一言お願いいたします。
A．佐藤さんは、知識のない私たちに、細かく丁寧に何度も説明してくださり、購入するための手続きの順序なども先に教えていただき、少しずつ家を購入することが現実に思えてきました。以前相談した不動産屋さんは、こちらが質問したことには答えていただけたのですが、何も知識がない私達には、何を質問していいのかさえ分からないぐらいだったのですが、佐藤さんには些細な事から大きな事まで、豊富な知識で何でも教えてださいました。また、不安に感じている事、こんな事言ってもいいのかな？と思うような事も丁寧に対応してくださり、レスポンスも早くいつも誠実な対応でした。佐藤さんのお陰で家を購入出来たと思っています。毎回、親切に優しく接していただけて、とっても嬉しかったです！

【担当者より】
S様ご家族は小平市学園西町にお住まいでしたが、お子様がまだ就学前ということもあり、購入希望エリアを小平市に限定はされていらっしゃいませんでした。そのため間取りや環境そしてご予算を優先し、エリアを小平市及び東村山市、物件種別を新築戸建と中古戸建として物件探しをスタートしました。
そして小平市及び東村山市においてかなりの物件数をご覧いただきましたが、なかなかこれといった物件がなかったため、エリアの変更のご提案をさせていただこう考えましたが、その際に、以前に田無駅利用の西東京市向台町にお住まいだったというお話を思い出し、それであれば当初の希望エリアではなかったのですが、小平駅と田無駅の中間にある花小金井駅が最寄り駅となる、東久留米市の滝山エリアをご提案させていただきました。
東久留米市の滝山エリアは、滝山団地という大きな公団（現UR都市機構）があり、商業施設が整っているばかりか、区画整理された街並み、そして時刻表を気にしなくてもいいくらい本数の多い便利なバス便と、とても暮らしやすい環境となっています。私自身も、この滝山エリアのスーパーや飲食店などを日常的に利用しているため、とても地域性を理解しておりましたので、S様に自信をもってお勧めすることが出来ました。
こうしてご提案させていただきました滝山エリアにおきまして、20戸からなる分譲物件がちょうど販売されておりまして、また販売終盤ということもあり価格もだいぶ下がったことから、長期優良住宅かつ住宅性能評価を取得した物件をご購入いただくことが出来ました。
ご紹介させていただいたのが6月～7月だったため、とても暑い日が続いていたのですが、お車をお持ちにならないS様ご家族は、強い日差しが降り注ぐ中、自分達で周辺環境を確認したいからとおっしゃり、自転車で小平から滝山に向かい周辺環境をご確認されていらっしゃいました。こうした積極的な取り組み姿勢に私も感銘を受け、S様と一緒に汗だくになりながら物件内をご案内させていただきました。
ご購入物件も決まった頃にご主人様から、奥様が不動産の営業に興味を持っていらっしゃるとお聞きし驚いたのですが、奥様は不動産営業を『人を幸せにできる仕事』と感じていただけたとのことで、そう思っていただけたことが何より嬉しかったです。
私の自宅も東久留米市ですので、今後は同じ市民としてお付き合いさせていただければと思いますので、引き続き宜しくお願いいたします。

※当社は本来、小平市限定で営業を行っておりますが、小平市にお住まいの方が市外でお探しされる場合もお手伝いさせていただいております。以前にも御幸町にお住まいだったお客様のご要望で、千葉県流山市で物件をご紹介させていただいたこともありますので、そういったご要望の方もお気軽にご相談ください！

担当者：佐藤正臣